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Having Standards: Why Your Integrity Shows Clients They Can Rely On You

September 3, 2025 by AlisonP Leave a Comment

A few weeks ago, I was working out and started thinking about integrity. Strange combination? Maybe. But the more I thought about it, the more it made sense: integrity is to a creative freelancer’s business what core strength is to exercise. Invisible at first glance, but essential to stability.

When you’re a freelancer—whether in voice-over, copywriting, design, or video production—no one’s looking over your shoulder to check your work. There’s no manager to double-check your deadlines or ensure you’ve done proper quality control. It’s tempting to slack when there’s no external accountability.

But what happens when you start phoning it in? Rushing through projects? Copy-pasting old work instead of delivering something fresh? Cutting corners because “the client won’t notice”?

That’s where integrity comes in.

What Integrity Really Means in Freelancing

Integrity is simple to define but harder to live out. It’s:

  • Doing what you said you’d do.
  • Delivering consistent quality.
  • Being transparent when something goes wrong.

In freelance life, it’s tempting to say yes to everything. After all, more projects mean more income, right? But when we overcommit—bit off more than we can chew, get sick, or face equipment delays—it’s easy to rationalize rushing the job. The client may never know.

But integrity isn’t just about the deliverables. It’s about the trust, and reliability that form the foundation of every client relationship.

When freelancers act with integrity, clients feel safe, respected, and understood. That builds long-term trust.
When integrity is missing? Missed deadlines, broken trust, damaged reputation—and no repeat work.

Trust is the currency of freelancing. Integrity is how we earn it.

A Voice-Over Example: Pickups and Integrity

Here’s an example from my own work as a voice actor.

Let’s say a client sends me a pickup request—“just a couple of words” to be re-recorded because of a last-minute script update. Easy, right?

Except, I know it’s not that simple. To make it sound seamless, I often need to re-record the entire phrase, sometimes multiple takes, matching intonation, volume, speed, and emotional tone perfectly so it blends into the original recording. I also need to ensure my studio setup is identical to the original session—mic placement, preamp settings, recording levels.

Could I do less? Absolutely. Especially if there’s a music bed underneath that might mask the difference. But I know the audio engineer or producer will hear the mismatch. And I don’t want to give them extra work fixing something I could have done right.

For me, integrity means giving clients something they don’t have to fix. Something that’s one less worry on their overflowing plate.

How to Stay Aligned With Integrity

So how do we make sure our work stays up to our highest standards—whether the client notices or not?

Here are a few strategies I live by:

  • Manage time and energy like training for a run. Don’t sprint at the start only to crawl at the finish line. Pace yourself with realistic deadlines.
  • Promise late, deliver early. Clients may want everything tomorrow, but many don’t need it that fast. Give yourself flexibility. And if you can deliver it sooner, you look like a hero!
  • Be transparent when life happens. Sick kids, rescheduled meetings, or even your own flu aren’t the conditions for your best work. Ask for extensions when you need them.
  • Know your limits. Say no when you can’t realistically deliver. Expanding your skillset is great, but give yourself margin as you learn.

It’s not about being flashy. It’s about being consistent.

Why It Matters

At the end of the day, only you know if you gave it your all or just coasted. Clients may only see the polished final result, but they’ll feel the difference in how you communicate and in the consistency of the work you deliver.

Integrity is the quiet force that builds lasting client relationships—the kind that generate repeat work, referrals, and a solid reputation in industries like e-learning, explainer narration, commercial, animation, dubbing and beyond.

And just like strengthening your core muscles, building integrity takes daily practice. Small, consistent actions compound over time.

That’s how you sustain your freelance business—not just for the next project, but for the long run.

What about you? How do you make sure your work reflects your integrity—even when no one’s watching?

Reach out to me to talk about your next voice over project, listen to my podcast Freelance Fitness or follow me for creative freelance tips and musings.

Filed Under: Freelance Fitness Tagged With: authenticity, business, cardio, CreativeFreelanceLife, exercise, fitness, freelance, FreelanceFitnessPodcast, voiceover

Avoir des standards : pourquoi ton intégrité montre aux clients qu’ils peuvent compter sur toi

September 3, 2025 by AlisonP Leave a Comment

Il y a quelques semaines, j’étais en plein entraînement quand j’ai commencé à réfléchir à l’intégrité. Bizarre ? Peut-être. Mais plus j’y pensais, plus ça faisait du sens : l’intégrité dans le travail de pigiste créatif, c’est comme la force du tronc en entraînement. Ça ne paraît pas au premier coup d’œil, mais c’est ce qui donne toute la stabilité.

Quand t’es pigiste—en voix, en rédaction, en design ou en production vidéo—personne ne regarde par-dessus ton épaule pour vérifier ton travail. Pas de gestionnaire pour valider tes échéances ou revoir ton contrôle qualité. C’est tentant de lever le pied quand il n’y a pas de comptes à rendre.

Mais qu’est-ce qui arrive quand tu commences à bâcler ? À courir pour finir un projet ? À recycler un ancien livrable au lieu d’apporter quelque chose de nouveau ? À couper les coins ronds en te disant « le client ne le verra pas » ?

C’est là que l’intégrité entre en jeu.

Ce que l’intégrité veut vraiment dire en freelance

L’intégrité, c’est facile à définir, mais plus difficile à appliquer :

  • Faire ce que tu as dit que tu ferais.
  • Offrir une qualité constante.
  • Être transparent.e quand il y a un pépin.

Comme pigistes, on dit souvent oui à tout. Plus de projets = plus de revenus, non ? Mais quand on s’engage trop—qu’on tombe malade, qu’on manque de temps ou que l’équipement fait défaut—c’est facile de justifier un travail fait trop vite. Le client ne saura peut-être jamais.

Mais l’intégrité, ce n’est pas juste une question de livrables. C’est surtout la confiance et la fiabilité qui forment la base de chaque relation client.

Avec de l’intégrité, les clients se sentent en sécurité, respectés et compris. Ça construit une confiance durable.
Sans intégrité ? C’est des délais ratés, une réputation entachée et aucun mandat qui revient.

La vraie monnaie du freelancing, c’est la confiance. Et l’intégrité, c’est comment on la gagne.

Exemple concret en voix hors champ

Voici un exemple tiré de mon travail de comédienne voix off.

Supposons qu’un client m’envoie une demande de pickup—« juste deux mots » à réenregistrer parce que le script a changé à la dernière minute. Facile, non ?

Pas tant que ça. Pour que ça s’intègre parfaitement, je dois souvent réenregistrer toute la phrase, parfois plusieurs prises, en respectant exactement la même intonation, le même volume, le même rythme et le même ton émotif que la version originale. Il faut aussi que mon studio soit réglé de façon identique : placement du micro, préampli, niveaux d’enregistrement.

Est-ce que je pourrais en faire moins ? Bien sûr. Surtout si la différence risque d’être masquée par une musique de fond. Mais je sais que l’ingé son ou le producteur vont l’entendre. Et je ne veux pas leur donner du travail supplémentaire pour corriger quelque chose que j’aurais pu bien faire dès le départ.

Pour moi, l’intégrité, c’est livrer un produit que le client n’a pas besoin de réparer. Un souci de moins sur sa liste déjà bien chargée.

Comment rester aligné.e avec ton intégrité

Alors, comment garder la barre haute—même si personne ne remarque les détails ?

Voici quelques principes qui me guident :

  • Gérer ton temps et ton énergie comme un entraînement. Ne pars pas en sprint pour finir à quatre pattes. Donne-toi un rythme avec des échéances réalistes.
  • Promets plus tard, livre plus tôt. Les clients veulent tout « pour hier », mais souvent, ils n’en ont pas besoin si vite. Donne-toi de la marge. Et si tu livres avant ? Tu passes pour un.e héros.
  • Sois transparent.e quand la vie arrive. Enfant malade, rencontre reportée ou grippe personnelle… ce n’est pas dans ces conditions que tu fais ton meilleur travail. Demande une extension si nécessaire.
  • Connais tes limites. Dis non quand tu ne peux pas livrer pour vrai. Développer de nouvelles compétences, c’est parfait, mais garde-toi une marge quand tu apprends.

Ce n’est pas une question d’être flamboyant.e. C’est une question d’être constant.e.

Pourquoi c’est important

À la fin de la journée, il n’y a que toi qui sais si tu as donné ton maximum ou si tu as juste « fait la job ». Le client, lui, voit seulement le résultat final poli, mais il ressent la différence : dans la façon dont tu communiques et dans la constance de ce que tu livres.

L’intégrité, c’est la force tranquille qui bâtit des relations clients durables—celles qui génèrent du travail récurrent, des références et une réputation solide, que ce soit en e-learning, narration explicative, publicité, animation, doublage, et plus encore.

Et comme renforcer ton tronc en entraînement, bâtir ton intégrité demande une pratique quotidienne. De petites actions constantes qui s’accumulent avec le temps.

C’est comme ça qu’on soutient une business de pigiste—not just pour le prochain mandat, mais pour le long terme.

Et toi ? Comment tu fais pour que ton travail reflète ton intégrité—même quand personne ne regarde ?

Écris-moi pour jaser de ton prochain projet voix, écoute mon balado Pigiste pas Figiste ou suis-moi pour d’autres réflexions et conseils sur le freelancing créatif.

Filed Under: Pigiste pas Figiste Tagged With: #ConfianceClient, #PigisteCréatif, cardio, exercice, freelance, pigiste, voix-off

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