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Plus capable — Quand faut-il rompre avec un client ?

July 9, 2025 by AlisonP Leave a Comment

Oui, tu as bien lu : aujourd’hui, on parle de rupture. Pas amoureuse… professionnelle. Parce que parfois, rompre avec un client, c’est nécessaire.

Toutes les relations, même celles avec nos clients, reposent sur la confiance, le respect mutuel, et une chose essentielle : un sentiment d’équilibre. Tu dois y trouver ton compte, toi aussi.

Mais quand :

la communication bogue,
les contrats sont bafoués,
les paiements sont en retard (ou absents),
ou que tu sens que ce client t’empêche carrément d’avancer…

… c’est là que ça coince.

Et pourtant, mettre fin à une relation d’affaires, ça fait peur. On pense tout de suite à la perte de revenu, au stress, à l’inconfort. On se dit : « Peut-être que ça ira mieux la prochaine fois… non ? »

Mais comment savoir que c’est vraiment terminé ? Et comment mettre fin à la collaboration avec respect, sans culpabilité, tout en restant professionnelle ?

Reconnaître les signaux d’alarme

Voici quelques voyants rouges :

🔺 Taux bas + attentes élevées
Un contrat flou ou qui change constamment, ça mène droit à la frustration. Mets tout par écrit, et si l’entente n’est pas respectée… c’est que toi ne l’es pas non plus. Tu as le droit de refuser un prochain mandat.

🔺 Difficultés de communication
Impossible à joindre quand tu as besoin d’approbation, ou inversement, trop envahissant·e et présent·e à toute heure du jour (ou de la nuit)? Si tes limites sont ignorées, c’est un manque de respect clair.

🔺 Retards de paiement
Tu ne devrais pas avoir à envoyer plusieurs courriels pour réclamer une facture impayée depuis des mois. Et si, en plus, la personne évite la conversation ou donne des excuses vagues… aïe. Ce n’est pas un client avec qui tu devrais retravailler.

🔺 Incompatibilité de personnalité
Tu sais, ce sentiment de fatigue après chaque échange. L’angoisse qui monte dès que tu vois son nom dans ta boîte de réception. C’est ton corps qui t’envoie un message clair : il est temps de tourner la page.

Comment rompre en douceur (et avec classe)

Tu n’as pas besoin d’une excuse compliquée. Dis la vérité : tu repenses à tes priorités professionnelles (parce que c’est vrai!) et tu dois te concentrer sur d’autres types de mandats.

Même si le ou la client·e t’a ghostée sans payer, donne toujours un avis de fin de contrat. Termine proprement. Reste pro. Ne rends pas ça personnel.

Peut-être que tu n’as pas aimé travailler avec cette personne. Mais elle a vu ta valeur, assez pour te réengager. Tu ne veux pas brûler un pont qui pourrait te mener à d’autres clients plus alignés avec toi.

Et surtout, n’étale jamais ta frustration en ligne. Garde ça pour une discussion en privé avec des ami·es ou en famille. Le monde est petit — tu ne sais jamais qui connaît qui.

🌱 Ce n’est pas une perte. C’est une taille de printemps.

Rompre avec un client, ce n’est pas un échec. C’est un acte de croissance. Comme quand on taille une plante pour qu’elle redirige son énergie vers ce qui compte.

En coupant ce qui t’épuise, tu fais de la place pour ce qui va te faire évoluer : dans ta business, dans ton bien-être, dans ta créativité.

Tu mérites de belles choses.
Tu mérites d’être respectée, écoutée, bien payée.
Tu mérites de consacrer ton temps à des projets qui t’allument.

N’oublie jamais ça. 💛

🎧 Écoute l’épisode complet de Pigiste pas Figiste pour des réflexions franches, un clin d’œil à la super coach Dervla Trainor (merci pour l’inspiration!), et une séance de mobilité pour ouvrir de l’espace dans ton corps et dans ta vie professionnelle.

La jalousie : un détour inutile… mais tellement humain

July 2, 2025 by AlisonP Leave a Comment

La jalousie.
On l’a tous ressentie, même si on n’aime pas trop l’admettre.

C’est peut-être en voyant une collègue décrocher le contrat que toi tu voulais.
Ou quelqu’un d’autre signer avec LE client que t’avais dans ta ligne de mire.
Ou encore cette personne sur Instagram qui a l’air de vivre sa meilleure vie, entre marathons, smoothies verts et séances de Pilates à l’aube.

Et là, ça te pique un peu.
Tu serres les dents. Tu fais comme si de rien n’était.
Mais à l’intérieur, y’a ce petit monstre vert qui commence à te chuchoter à l’oreille…

Mais d’où ça vient, ce sentiment-là?

Est-ce qu’on pense qu’on le méritait plus qu’eux?
Est-ce qu’on veut la même chose? Le même statut, la même reconnaissance?

Souvent, la jalousie vient de là : d’un désir de valeur personnelle.
On projette tout ça sur une image, un résultat. Une médaille. Un mandat. Un style de vie.

Mais ce qu’on voit, c’est rarement toute l’histoire.
Les réseaux sociaux, c’est une vitrine bien soignée.
Les gens choisissent ce qu’ils montrent…
Et nous, on choisit ce qu’on envie.

On voit les abdos. Pas les entraînements de 6h du matin.
On voit la maison. Pas les dettes ou les sacrifices qu’il a fallu pour l’acheter.
On voit les contrats. Pas les auditions ratées avant.

La jalousie, ça épuise

S’obséder sur ce que les autres ont, c’est un drain mental.
De l’énergie qu’on gaspille — au lieu de la mettre dans nos projets, notre bien-être, notre progression.

Et ce n’est pas juste fatigant.
C’est aussi nocif pour nos relations.
C’est difficile d’entrer en contact avec quelqu’un qu’on jalouse.
Difficile de bâtir une collaboration quand on rumine une comparaison.

Et on finit par rater de belles occasions.
Parce qu’on regarde les autres comme des rivaux au lieu de potentiels alliés.

Retourne à tes bases

Quand tu sens le petit démon vert revenir, essaie ça :

Replonge dans ton plan d’affaires.
Regarde tes propres indicateurs de succès.
Compare-toi pas aux autres — compare-toi à toi-même.
Où est-ce que t’étais il y a un an? Où veux-tu aller?

Sois précis·e.
Mesure tes progrès, comme on le fait en entraînement.
En affaires, comme en mise en forme, c’est la constance et l’alignement avec tes objectifs qui comptent.

Parce qu’au fond, on n’est pas tous sur le même chemin.
Et c’est ben correct comme ça.

Sois toi-même. Sincèrement.

On a souvent peur de ne pas être à la hauteur.
Alors on essaie d’être parfait·e. D’avoir l’air professionnel·le. Compétent·e. Aimable.
Mais tu sais quoi?

Tu n’as pas à plaire à tout le monde.

T’es trop unique pour ça, et c’est parfait comme ça.
Sois toi-même, pour les gens qui ont besoin de quelqu’un comme toi.

Et surtout : ne te prends pas trop au sérieux.
(Je me le dis à moi-même aussi, t’inquiète.)

Parce que quand on accepte notre humanité, nos failles, nos bizarreries…
On accepte plus facilement celles des autres.

Humanise. Connecte.

Tu ressens de la jalousie envers quelqu’un?

Essaie de transformer ce sentiment en action.
Lui as-tu déjà écrit?
As-tu commenté un de ses posts?
As-tu jasé avec cette personne à un événement?

Tu serais surpris·e.
Peut-être que cette personne que tu jalouses… deviendra ton prochain·e collaborateur·trice.
Ou même un·e ami·e.

Tu veux explorer encore plus le sujet?
J’en parle dans le nouvel épisode de mon podcast Pigiste pas Figiste :
🎧 Écoute ici

On va sortir de notre tête, se lever de notre chaise, et canaliser cette énergie ailleurs.
Quelque part de vraiment utile.

La prévention – Mieux vaut prévenir que guérir

June 25, 2025 by AlisonP Leave a Comment

La prévention, c’est pas sexy. Mais c’est essentiel.

Soyons francs : la prévention, c’est pas le sujet le plus glamour.

Faut penser à ce qui pourrait mal aller. Imaginer le pire. Anticiper les bris, les erreurs, les bogues. Et personne a envie de faire ça, surtout quand ça rime avec paperasse, coûts supplémentaires ou courbe d’apprentissage.

Mais dans cet épisode de Pigiste pas Figiste, je te propose d’en parler… en courant.

Bouge ton corps, protège ta business

Je t’invite à me suivre pour une course de 10 minutes, en mode soleil-plein-visage et musique dans les oreilles, pendant qu’on s’échauffe avec des étirements dynamiques et qu’on réfléchit à ce qu’on peut faire pour garder notre entreprise en santé.

Pourquoi on s’échauffe avant un entraînement ?
Pour prévenir les blessures. Pour que notre corps soit prêt. Et pourquoi on ferait pas pareil avec notre business ?

En tant que pigistes, on ne peut pas juste espérer que tout fonctionne toujours

Parce que c’est pas une question de “si” un pépin va arriver, mais “quand”.
Et crois-moi, j’ai vu des affaires. Dans une ancienne vie, j’étais administratrice réseau dans une PME. J’ai vécu toutes sortes de pannes, de la fumée qui sort du boîtier à des erreurs humaines… de mon cru. (Tu veux des anecdotes ? Paie-moi un verre un jour, j’ai du stock.)

Mais voici la leçon : prévoir, c’est protéger sa capacité de livrer. De facturer. De continuer à rouler.

Tu veux des exemples concrets ? En voici.

💻 Sauvegardes (en triple, si tu peux)

Ne JAMAIS éditer l’unique copie d’un fichier audio. Garde toujours l’original.
Sauvegarde ton contenu (enregistrements, vidéos, factures, contrats) hors site. Genre pas juste sur ton ordi ou sur un disque dur à la maison.
Et surtout, apprends à récupérer tes données. Sauvegarder, c’est bien. Mais si tu sais pas les restaurer, t’es pas plus avancé.e.

🔧 Équipement de secours

Un câble qui lâche, c’est pas rare. Avoir un de rechange dans un tiroir, ça coûte pas cher et ça sauve un mandat.
Connais une place où louer de l’équipement rapidement. Ou garde une liste de contacts de confiance.
Si un morceau critique pète, t’as un plan B ?

🔐 Mots de passe & sécurité

Chaque compte = mot de passe différent. Et complexe.
Range-les dans un coffre-fort numérique. Oui, je sais, c’est fatiguant. Mais moins que de se faire pirater ton compte Insta.
Et active l’authentification à deux facteurs. Toujours.

🌐 Ton site, tes réseaux, ton identité en ligne

Mets en place un plan de maintenance web. Ou paie quelqu’un pour s’en occuper.
Garde ton accès admin en sécurité.
Pense à tout ce que tu perds si ton site plante ou se fait hacker… et qu’un.e client.e ne peut plus te contacter.

En résumé ?

La prévention, c’est pas excitant.
Mais ça l’est encore moins de perdre un contrat ou une semaine de revenu parce que t’avais pas pensé à un scénario catastrophe.

Prendre 10 minutes pour s’échauffer avant de courir ? C’est pas du temps perdu.
Investir du temps et un peu d’argent pour éviter une perte de données ou un bris d’équipement ? Même logique.

Prévenir, c’est investir dans la longévité de ta business.
Et ça coûte toujours moins cher – en stress, en temps, en énergie – que de réparer les pots cassés.

🎧 Tu veux courir avec moi et faire un petit check-up de ta business en même temps ?
L’épisode La prévention – Mieux vaut prévenir que guérir est dispo maintenant, sur toutes les plateformes de balado.

Conseils de carrière non sollicités – C’est parce qu’ils t’aiment

June 18, 2025 by AlisonP Leave a Comment

J’aimerais parler d’un sujet que presque tous les pigistes ont vécu à un moment donné, parfois même avant de se lancer officiellement dans la vie de pigiste.

Au début, c’est l’excitation. Vous avez pris une décision audacieuse : suivre votre propre voie. Vous l’annoncez à vos proches. Vous recevez un peu d’amour. Un peu de soutien. Peut-être même un ou deux « Je savais que t’avais l’esprit entrepreneurial ».

Et ensuite… la résistance arrive.

Pas nécessairement de l’hostilité, mais de l’incertitude. Du doute. De l’inquiétude. Des questions du genre :

« Et les vacances payées, là-dedans? »
« Comment tu vas faire sans assurances collectives? »
« Et si tu tombes malade? »
« Es-tu certaine que c’est viable à long terme? »

Ça vous dit quelque chose?

Le bon vieux conseil de carrière non sollicité, qu’on n’a pas demandé.

Nos proches tiennent à nous. Et s’ils ont toujours travaillé dans des emplois salariés, c’est normal qu’ils projettent leurs expériences — et leurs peurs — sur nous. Ce qu’on voit comme de la liberté, ils le perçoivent parfois comme de l’instabilité. Ce décalage peut créer des tensions, surtout s’ils ne comprennent pas comment on génère des revenus comme pigiste, ou s’ils voient ça comme une sorte de jobine parallèle glorifiée.

Alors, comment rester ancrée dans nos choix de carrière sans éloigner les gens qui veulent seulement notre réussite?

Parlons d’abord des conversations malaisantes

Avez-vous déjà essayé d’expliquer la vie de pigiste à quelqu’un qui a toujours travaillé de 9 à 5?

Ils sourient poliment quand vous parlez d’horaires flexibles… mais dès que vous entrez dans les détails: les impôts, la recherche de clients, les congés maladie inexistants, les dépenses d’entreprise qui sont vos dépenses parce que vous êtes l’entreprise, les yeux deviennent vitreux. Et vous vous retrouvez seule dans un coin du BBQ familial à expliquer les déductions fiscales à la salade de patates.

C’est correct. Ils vous aiment encore. Ils ne comprennent juste pas… encore.

Voici quelques pistes qui peuvent vous aider :

1. Préparez des réponses calmes et claires

Anticipez les questions habituelles. Au lieu d’arriver sur la défensive, venez outillée avec des réponses réfléchies. Partagez des anecdotes : des défis que vous avez relevés, des réussites concrètes. Rassurez-les avec des exemples réels qui montrent que votre entreprise fonctionne, et que vous vous épanouissez là-dedans.

2. Sachez que vous devrez expliquer plus d’une fois

Matante Lucie ne se rappellera peut-être jamais votre titre exact. Maman dira à tout le monde « elle travaille avec des ordinateurs », même si vous n’êtes pas programmeuse, juste parce que vous traînez toujours un laptop. C’est pas grave. Soyez prête à expliquer encore. Et encore. Ce n’est pas un manque de respect, c’est juste un univers qu’ils ne connaissent pas.

3. Parlez de votre travail avec fierté et transparence

Les gens sont souvent curieux quand ils entendent parler de l’envers du décor. Racontez comment vous avez aidé un client, lancé une campagne, ou trouvé une solution créative à un problème. Quand vous racontez des histoires, vous donnez vie à votre monde et vous gagnez en crédibilité.

4. Fixez des limites respectueuses

Vous n’avez pas à justifier votre existence. Écoutez avec respect, mais attendez-vous à recevoir le même respect en retour. Si quelqu’un est particulièrement insistant ou condescendant, c’est correct de vous retirer. Changez poliment de sujet ou excusez-vous tout simplement. Votre entreprise, c’est votre affaire.

Et maintenant… on relâche la pression — littéralement

En tant que pigistes, on passe énormément de temps assises : à des bureaux, dans des cabines, collées à nos écrans. La tension dans nos épaules, notre cou, notre dos? Elle est bien réelle, et elle ne nous aide ni à rester confiantes, ni à penser clairement.

Cette semaine, dans le balado Pigiste pas figiste, je vous guide à travers une séance de mobilité du haut du corps. Aucun équipement nécessaire. Juste un petit espace pour bouger librement.

C’est votre moment pour vous réinitialiser — physiquement et mentalement.

Vous êtes capable.

Le travail autonome, ce n’est pas fait pour tout le monde — mais c’est fait pour vous. Et comme pour un entraînement de mobilité, le progrès vient avec la constance, la clarté, et la volonté de repousser ses limites.

Vous êtes forte. Vous êtes capable. Et vous n’avez pas besoin de la permission de qui que ce soit pour bâtir la vie que vous voulez.

Allez, secouez vos épaules et attaquez le reste de votre journée comme la pro que vous êtes.

Le multitâche – Porter tous les chapeaux, c’est la nouvelle tendance

June 11, 2025 by AlisonP Leave a Comment

Le mythe du multitâche : et si en faire moins te permettait d’en accomplir plus?

Au début de ta carrière en tant que pigiste, quand tu es littéralement ton entreprise, le multitâche semble être une compétence de survie.

Tu es la personne qui offre le service, mais aussi le département de facturation, l’équipe marketing, le service à la clientèle, la logistique, la livraison… et tu es censée faire tout ça en une seule journée. Ta liste de tâches ne diminue jamais, et la pression de performance est bien réelle. Il y a toujours quelque chose que tu devrais être en train de faire, et quand tu ne le fais pas, tu penses au fait que tu ne le fais pas.

Alors, comme beaucoup d’entre nous, tu fais du multitâche.

Tu réponds à des courriels pendant que tu édites un fichier audio. Tu prépares des factures d’une oreille distraite en écoutant un atelier en ligne (que tu as payé, en plus!). Tu manges en publiant du contenu et en faisant une recherche de mots-clics. Tu es dans cinq états d’esprit à la fois, et tu as quand même l’impression de prendre du retard.

C’est frustrant. Et épuisant. Et voici une vérité qu’on évite souvent : ça ne t’aide pas vraiment.

Le multitâche, ce n’est pas ce que tu crois

Mettons une chose au clair : plier du linge en écoutant un balado, ce n’est pas du multitâche au sens où on l’entend souvent. C’est combiner une tâche physique peu exigeante avec une activité d’écoute passive. Les vrais problèmes commencent quand on tente de faire deux tâches mentales en même temps, comme rédiger une proposition pour un·e client·e pendant une réunion vidéo, ou gérer sa comptabilité tout en mettant à jour son site web.

Dans ces moments-là, ton cerveau ne fait pas vraiment deux choses en parallèle. Il saute rapidement d’une tâche à l’autre. Et chaque saut a un coût.

Les recherches montrent qu’à chaque changement de focus, ton cerveau a besoin de quelques secondes, voire de quelques minutes, pour se réorienter. Il doit se recalibrer. Et ce temps de recalibrage s’accumule, ralentit ta progression, augmente le risque d’erreurs, et te rajoute du stress.

Le piège du pigiste : porter tous les chapeaux

La pression de faire du multitâche est particulièrement forte quand on est travailleur·e autonome. Tu n’as pas envie de passer du temps sur l’administratif, mais ça doit être fait. Et comme ce n’est pas ce que tu aimes (ou ce pourquoi tu t’es lancée en affaires), tu tentes de le faire entre deux tâches “réelles”.

Mais voilà le hic : une comptabilité faite à moitié, c’est une comptabilité qu’il faudra corriger plus tard. Un marketing fait à la va-vite ne connectera pas avec ton public. Des courriels écrits à la volée entre cinq autres tâches peuvent sembler bâclés… ou carrément non professionnels.

Le multitâche donne une illusion de productivité, tout en sapant tranquillement la qualité de ton travail.

Une idée radicale : ne fais pas plus, fais mieux

Et si le vrai secret pour accomplir davantage, ce n’était pas d’en faire plus, mais d’être plus intentionnelle?

Essaie. Choisis une tâche. Ferme tout le reste. Concentre-toi à fond. Donne-toi une courte fenêtre de temps (15 minutes, 30 max) et bloque les distractions. Tu pourrais être surprise de voir à quel point tu avances… et à quel point ton énergie est différente quand elle n’est pas éparpillée dans trois directions à la fois.

Remets aussi tout en question. Pourquoi je fais cette tâche de cette façon? La réponse, c’est probablement que, dans le feu de l’action au démarrage, ça “fonctionnait”. Mais est-ce encore la meilleure manière de le faire? Prendre le temps (oui, ça en prendra) de revoir tes processus peut révéler des économies de temps et d’argent. Peut-être qu’un nouveau logiciel ou en engagent un.e professionnel.le qui fait cette tâche plus vite et sans erreur pourrait te libérer… pour faire ce que toi tu fais le mieux.

Non seulement tu avanceras plus vite sans multitâche, mais tu te sentiras plus accomplie, plus en contrôle, et oui, plus alignée avec la raison pour laquelle tu t’es lancée en freelance.

Reprends le contrôle de ton focus

Tu n’as pas démarré ton entreprise pour te noyer dans la paperasse. Tu n’as pas choisi la voix (ou le design, le coaching, la photo) pour devenir comptable à temps plein, gestionnaire d’horaire et responsable des réseaux sociaux.

Le multitâche peut sembler inévitable, mais bien souvent, c’est juste une habitude. Une habitude qui te coûte plus qu’elle ne t’apporte.

Dans l’épisode de cette semaine de mon balado Pigiste pas Figiste, je te propose un entraînement pour renforcer le centre de ton corps… pendant qu’on réfléchit à comment se recentrer sur notre cœur de métier.

Alors, la prochaine fois que tu sens l’envie de jongler, fais une pause. Demande-toi : Quelle est la chose la plus importante sur laquelle je dois me concentrer maintenant? Et accorde-lui toute ton attention.

Tu verras peut-être que tu n’as pas besoin de plus d’heures dans la journée. Tu as besoin de moins de chapeaux… et de moins d’applis ouvertes en même temps.

L’authenticité – Sois toi-même, tous les autres sont déjà pris

June 4, 2025 by AlisonP Leave a Comment

L’authenticité.

Ce mot-là est tellement galvaudé… qu’est-ce que ça veut encore dire, au juste? Surtout quand on parle de notre image publique et de comment on fait la promo de notre travail de pigiste?

En tant que pigistes, on nous dit souvent d’être soi-même sur les réseaux sociaux. Pour se démarquer de la masse, de la compétition, des clones IA qui attendent dans l’ombre pour nous remplacer.

Mais… il faut aussi rester professionnelle.

Donc, il ne faut pas :

Trop se dévoiler
Être TROP vulnérable
Ou être plate… parce que qui voudrait engager une pigiste créative qui n’est pas divertissante et engageante à chaque instant?

Ah oui, et faut pas non plus faire un burnout à force d’essayer de tout faire en même temps.

Comme comédienne voix-off, j’ai souvent des clients qui me demandent une lecture “authentique”. Dans le brief, ils vont utiliser des mots comme : humaine, terre-à-terre, fille d’à côté, imparfaite. Mais moi, je sais qu’on peut pas jouer l’authenticité.

Il faut juste ÊTRE soi-même.

Donc, pour sonner humaine, vraie, et authentique…

Je dois me sentir interpellée par ce que je raconte. Je dois y croire, je dois me voir dans le produit ou le service dont je parle.

Et je pense que ça s’applique aussi à la façon dont on se présente en ligne comme pigistes créatifs. Il faut vraiment croire à ce qu’on dit, être ancrée dans notre vérité, puis accepter que nous aussi, comme tout le monde, on est imparfaitement humaines.

Et se mettre des limites sur ce qu’on partage avec le monde, c’est super sain aussi!

Dans l’épisode de cette semaine de Pigiste pas Figiste, je réfléchis à ce que veut dire l’authenticité pour moi, pendant que je te guide à travers un entraînement cardio qu’on peut faire n’importe où.

Y’a aussi une vidéo rigolote de moi qui démontre les exercices dans un espace restreint. Très authentique.

On va caser un petit workout ensemble… et trouver le juste équilibre.

Travaille à fond. Repose-toi bien.

ALISON PENTECOST